VERSANDINFORMATIONEN

Stand: 14.03.2026


A. LIEFERGEBIETE

Wir liefern in folgende Länder:

? Innerhalb Österreichs

  • Kosten: € 4,99 pro Bestellung

  • Kostenfrei: Ab einem Bestellwert von € 100,00

  • Lieferzeit: 2-3 Werktage

? In die EU (Deutschland, Italien, Slowenien, etc.)

  • Kosten: € 9,99 pro Bestellung

  • Kostenfrei: Ab einem Bestellwert von € 200,00

  • Lieferzeit: 3-5 Werktage

?? Übriges Europa (Schweiz, Großbritannien, Norwegen)

  • Kosten: € 19,99 pro Bestellung

  • Lieferzeit: 5-8 Werktage

Hinweis: Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.


B. VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb sowie auf der Bestellseite klar und transparent angezeigt. Sie setzen sich wie folgt zusammen:

BestellwertVersandkosten (Österreich)Versandkosten (EU)
bis € 49,99€ 4,99€ 9,99
€ 50,00 - € 99,99€ 3,99€ 7,99
ab € 100,00KOSTENLOS€ 5,99
ab € 200,00KOSTENLOSKOSTENLOS

C. LIEFERZEITEN

Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben:

  • Österreich: 2-3 Werktage

  • EU-Länder: 3-5 Werktage

  • Übriges Europa: 5-8 Werktage

  • Weltweit: 10-14 Werktage

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Endet die Frist an einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

Beispiel: Bei Zahlungseingang am Montag erfolgt die Lieferung in Österreich zwischen Mittwoch und Donnerstag.


D. VERSANDDIENSTLEISTER

Wir versenden unsere Waren mit folgenden zuverlässigen Partnern:

DienstleisterBereichBesonderheiten
Österreichische Post AGÖsterreich & EUSendungsverfolgung, Zustellung bis in die Wohnung
DHL ExpressEuropa & WeltweitExpress-Zustellung, Sendungsverfolgung
DPDDeutschland & ÖsterreichAbendzustellung möglich

Alle Sendungen werden versichert und mit Sendungsverfolgung versendet. Sie erhalten nach Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail mit dem Tracking-Link, über den Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen können.


E. LIEFERUNG INS AUSLAND

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht über unseren Service abgewickelt werden. Diese sind vom Kunden selbst zu tragen. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem zuständigen Zollamt über mögliche Kosten.


F. SELBSTABHOLUNG

Selbstverständlich hast du auch die Möglichkeit, deine Bestellung kostenlos in unserem Geschäft abzuholen:

** [Ihr Firmenname]**
** [Ihre vollständige Adresse]**
** [Ihre Öffnungszeiten]**

Nach Eingang der Bestellbestätigung kannst du deine Ware sofort während der Öffnungszeiten abholen. Bitte halte deine Bestellnummer bereit.


G. LIEFERUNG BEI ANZAHLUNG / VORKASSE

Bei Zahlung per Vorkasse wird die Ware unmittelbar nach Zahlungseingang versendet. Bitte überweise den Gesamtbetrag unter Angabe deiner Bestellnummer als Verwendungszweck auf folgendes Konto:

Kontoinhaber: [Ihr Firmenname]
Bank: [Name der Bank]
IBAN: [Ihre IBAN]
BIC: [Ihre BIC]


H. LIEFERZEITEN IM ÜBERBLICK

ZahlungsartBearbeitungszeitVersandzeit (AT)Versandzeit (EU)
PayPalSofort2-3 Werktage3-5 Werktage
KreditkarteSofort2-3 Werktage3-5 Werktage
SofortüberweisungSofort2-3 Werktage3-5 Werktage
Vorkasse1 Werktag2-3 Werktage3-5 Werktage

I. LIEFERPROBLEME

Sollte deine Bestellung nach Ablauf der voraussichtlichen Lieferzeit noch nicht bei dir eingetroffen sein, überprüfe bitte zunächst den Sendungsstatus mit dem Tracking-Link aus der Versandbestätigung.

Falls du weitere Fragen hast, kontaktiere uns bitte:

E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]
Telefon: [Ihre Telefonnummer]
Mo-Fr: 09:00 - 18:00 Uhr

Bitte halte deine Bestellnummer bereit, damit wir dein Anliegen schneller bearbeiten können.


J. BESCHÄDIGTE LIEFERUNG

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen:

  1. Annahme verweigern (bei offensichtlichen Schäden)

  2. Fotos vom Schaden und der Verpackung machen

  3. Uns innerhalb von 24 Stunden per E-Mail kontaktieren

Wir kümmern uns dann umgehend um eine kostenlose Ersatzlieferung oder Rückerstattung.


K. VERSANDBESTIMMUNGEN FÜR BESTIMMTE PRODUKTE

? Handys & Smartphones

  • Versand nur innerhalb Österreichs und der EU

  • Sicherheitshinweis: Lithium-Ionen-Akkus unterliegen besonderen Transportvorschriften

? Notebooks & Tablets

  • Versand weltweit möglich

  • Versicherter Versand inklusive

? Spielkonsolen

  • Versand innerhalb Europas

  • Sendungsverfolgung inklusive


L. WIDERRUFSFOLGEN BEI RÜCKSENDUNG

Im Falle eines Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Die Rücksendeadresse lautet:

** [Ihr Firmenname]**
** [Ihre Adresse für Rücksendungen]**

Bitte lege der Rücksendung eine Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung bei, damit wir deine Sendung zuordnen können.


M. KONTAKT BEI FRAGEN

Hast du Fragen zu deiner Lieferung oder zu den Versandkosten? Dann kontaktiere uns einfach:

E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]
Telefon: [Ihre Telefonnummer]
Adresse: [Ihre vollständige Adresse]


[Ihr Firmenname]
[Ihre Adresse]
[Ihre E-Mail]
[Ihre Telefonnummer]